El papel esencial de "lo afectivo"
La crisis del COVID ayuda a identificar dimensiones esenciales

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April 2020

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No podemos sentirnos más orgullosos de nuestro personal sanitario en esta crisis. Sin apenas medios, ni preaviso nos demuestran día a día un ejercicio de compromiso, dedicación, flexibilidad e implicación que todos querríamos tener en nuestros equipos de trabajo.

Parecen inagotables, trabajan largas jornadas laborales en condiciones difíciles y nos se les ha escuchado una sola queja. Es de justicia que tengan una recompensa.

La clave para este funcionamiento grupal de tan alta efectividad reside en sentirse reconocidos. Saben que sin ellos todos sucumbiríamos, sienten que la sociedad al completo les reconoce su labor, sienten el apoyo y reconocimiento de sus propios compañeros, de los enfermos a los que curan, saben que su labor es esencial.

Ninguno de estos factores tiene que ver con una motivación económica. Son un claro ejemplo de la importancia que tiene lo emocional en el funcionamiento de los individuos, de los grupos. Hasta ellos mismos están sobrepasando sus funciones como sanitarios y se dedican también a apoyar, animar, consolar y aplaudir a los pacientes, en un reconocimiento del papel fundamental que tiene lo afectivo en la resolución de esta crisis.

Aprendamos de ellos y pongamos en marcha nuestro Espíritu Resiliente.

¿Hay todavía líderes que piensan que las “cifras” es lo único que importa?

¿Hay todavía alguno que pretende mantener su negocio en pie sin tener en cuenta que las personas que realizan el trabajo son más que un recurso?

¿Hay alguna persona en este mundo al que no le importa que le tengan en cuenta, le reconozcan sus méritos, le hagan sentir parte importante de la misión de la empresa? ¿Hay alguno que todavía pretende mantener la fidelidad de sus clientes o de su personal tomando decisiones unilaterales sin dar ni una sola explicación?


Ana Mayol

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